📧 Contáctanos
Si tienes dudas, sugerencias o necesitas soporte, completa el formulario a continuación y te responderemos lo antes posible.
❓ Preguntas Frecuentes
📌 ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir una respuesta?
Nuestro equipo suele responder en un máximo de 48 horas hábiles.
📌 ¿Mi correo electrónico será compartido?
¡No! Respetamos tu privacidad y nunca compartimos tus datos.
📌 ¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi solicitud?
Si necesitas soporte adicional, envía un correo a [email protected].
Cómo funciona nuestro servicio de atención
El canal de contacto de Utinix fue creado para facilitar la comunicación con nuestro equipo. Aquí puedes enviar dudas, sugerencias, quejas o propuestas de colaboración. Todos los mensajes se analizan cuidadosamente y se responden en orden de llegada.
Nuestro objetivo es ofrecer un soporte rápido, transparente y humano. Trabajamos de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Brasilia). Los mensajes recibidos fuera de este horario se responderán el siguiente día hábil.
Antes de enviar tu mensaje
- Verifica si tu duda ya fue respondida en nuestras páginas de tutoriales o herramientas.
- Proporciona un correo electrónico válido — es el medio por el que nos comunicaremos contigo.
- Explica claramente tu problema o sugerencia. Cuantos más detalles incluyas, más rápido podremos ayudarte.
Privacidad y seguridad
Toda la información enviada se trata de forma confidencial y se utiliza únicamente con fines de soporte. Ningún dato personal se comparte con terceros sin tu consentimiento.
Otros canales de contacto
Además del formulario, puedes contactarnos por correo electrónico a [email protected] o enviar un mensaje por WhatsApp mediante los enlaces disponibles en nuestras páginas de herramientas.